让销售部头痛的采购方法
销售部的同事有时候和我们一起吃饭的时候,总是和我们抱怨着,每天被一堆数字都搞的焦头烂额,以至于现在吃什么做什么想到的都是晶振的参数。甚至有一次客户发一份晶振的规格书找我们询价,接收到规格书不到10秒的时间,我问客户需要多少数量,这款贴片晶振我们有货,客户还表示很纳闷,说规格书你看完了吗,那么长的内容,你再仔细看看。呵呵,同事这样的事情在公司也不是一次两次遇见了,这就是所谓的“行家”。销售部的同事打开规格书不用一行一行的查看晶振的详细参数,只需要知道晶振一些重要的参数就可以了。比如型号,频率,负载,精度,温度范围。眼睛一瞟,就心知肚明了。因为公司做的进口晶振系列比较多,基本每天询价最多的都是冲着进口晶振来询价的,进口晶振我们以日系为主,像日系进口晶振的晶振规格书以日文较多,当然也有人性化的国际英文。公司并不是人人都对英文和日文精通的,他们是怎么区分的了。这个可难不倒我们销售部的同事,眼尖一点,只需要找到频率(KHZ),负载(PF),精度(PPM),温度范围(℃)这样的单位就可以了。就可以轻而易举的知道客户要找的哪一款晶振了。亲爱的采购们,知道了吧。
有时候,询价的客户根本不用规格书,一堆数字发给你,这个时候眼尖眼快起不了作用了,因为文本查看的时候,一定要特别细心,对参数都不能有一点错误,以至于报价到出货都不会有大的问题出现。我不禁感叹,最近询价的人很多吗?同事理所当然的说到,是呀,有时候还收到客户的投诉和建议,说我们办事效率太低啦。这个客户的事情还在处理,就被另外一个客户振屏,我们也想进度快一点,为了不让客户的货出现任何一点差错,我们必须认真查看客户发给我们的晶振参数,以防出现漏洞。小编也实属无力,因为有时候从公司楼下经过的时候,办公楼公司的灯还是亮着的,可能是有客户的事情还没有处理完,最近询价的人比较多,给各位带来的时间怠慢,也表示非常的歉意。公司反应也应加强办事效率,让客户买的省心省力省时。
销售部同事说,一天之内给上百个客户报价都没有问题,只要给的参数信息完整。怎么说了。
“前几天遇到一个客户,把Bom表里面需要采购的晶振截图给我,打开图片,需要采购的晶振确实挺多的,应该有7-8款了,难倒我报价的不是有7-8款晶振一起报价,而是客户给出的型号和后面标注的体积完全不一样,频率种种完全匹配不上。我记得没有错有两款晶振。1,SMD EPSON FA-128 32MHZ 10PF 2,SMD EPSON FC-12M 32.768K 。这两款晶振参数没有任何一点问题,但是奇怪的是客户在两款料号的后面都标注体积5*7mm。客户也只是采购,和客户解释FA-128的体积是2.0*1.6mm;FC-12M的体积是2.05*1.2mm。这两款晶振的体积非常的小,国内市场目前对两款晶振的需求量并不是很大,主要集中在3225贴片晶振。但是依旧有人需要小体积贴片晶振的货,请尽管放心,泰河仓库再小再偏频点的晶振都会有库存。客户也说不清楚,工程师告诉他是四脚贴片的,体积好像是5*7mm的无源贴片晶振。我说32M 5*7mm无源晶振我相信有,但是32.768K 5*7mm无源贴片晶振找遍全球也找不到一个。后来客户的这件事情也就不了了之了。今天,又有同样的客户询同样的问题。。。。。”
听了一会同事的抱怨,小编决定晚上加班,整理一些技术性的资料供采购参考
1,32.768K晶振只能做无源晶振吗?
答:不是的,有源晶振也有32.768KHZ的,以爱普生晶振为例,爱普生型号SG-3030LC的体积就是3.2*2.5mm,频率32.768KHZ。SG-3030JC的体积5.0*7.0mm,频率32.768KHZ。这两款都是32.768K有源晶振。
2,有源晶振和无源晶振有什么区别,他们能通用吗?
答:两款晶振是有很大的区别的,除了使用上的区别,价格上的区别也是非常的大。既然使用上不一样,那么是不能通用的。有源晶振内部有一块起振芯片,整个电路无需外部的元器件来助其起振,而无源晶振就需要外部的连接电路使晶振起振。
3,为什么我在贵公司的网站找到相关的规格书没有达到我的要求了?(通常都是对温度有要求的)
答:因为系统原因,一个产品只能放一份相对应的规格书,相对一些耐低温晶振和耐高温晶振,有需要的采购可以另外和销售部同事联系。
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